Мы хотим, чтобы посещение ветеринарной клиники прошло без стресса и волнений, как для питомца, так и для его владельца. 
Подготовьте животное к встрече с врачом правильно. 
- Будьте спокойны. Помните, что питомец чувствует вашу тревогу и волнение. Возьмите с собой игрушку или вещь любимца (плед, полотенце) – знакомые запахи его успокоят. 
 - Оградите животное от длительных поездок в день приема. 
 - Не стоит приезжать в клинику слишком рано. Длительное ожидание может вызвать стресс у особо чувствительных питомцев. 
 - Если ваше животное не доверяет чужим людям (не любит незнакомцев), обязательно предупредите об этом персонал клиники до приема. Для собак необходимо взять поводок и намордник, потому что в условиях сильного стресса они могут инстинктивно проявить агрессию.
 - Не забудьте документы: ветеринарный паспорт питомца, историю болезни, выписки, снимки и протоколы исследований. 
 - Чтобы прием прошел наиболее эффективно, составьте анамнез питомца (все, что считаете важным: от первых симптомов недуга до рациона питания) и список вопросов ветеринару перед походом в клинику. Отличным дополнением будет видео- или аудиофиксация болезненных состояний животного. 
 - Не стоит наносить крема и мази, проводить гигиенические процедуры питомцу накануне приема. Это может затруднить постановку диагноза. 
 - Для вашего удобства рекомендуем доставлять кошек и мелких животных в специальных переносках. 
 - Приходите на прием с человеком, который будет заниматься лечением животного в момент вашего отсутствия.
 - За 12 часов до сдачи крови постарайтесь не кормить животное, также следует оградить его от стресса и физической активности. 
 - В кабинете у врача обеспечьте питомцу помощь и поддержку, в которых он непременно нуждается.